de Diana Stafie

Mă entuziasmează explorarea viitorului. Studierea inovațiilor și a semnalelor de schimbare ce sunt încă vagi și pe care nu le putem observa încă la scară largă. Îmi place să mă întreb cum ar putea influența viitorul noile modele de business sau comportamente, dezvoltările sociale sau tehnologice. Cum se vor schimba ele și cum ne vor schimba viitorul? Un scenariu de Black Mirror? Sau un scenariu de transformare?

Zilele acestea mă intrigă un alt lucru ale cărui evoluții vor avea impact și vor modela cu siguranță viitorul nostru: soluțiile de inteligență artificială precum ChatGPT (dezvoltat de OpenAI). Mărturisesc că folosesc ChatGPT zilnic de câteva săptămâni, i-am adresat întrebări dintre cele mai diverse, de la idei pentru un model de evaluare calitativă pentru start-upuri, până la tendințe, rețete. Ba chiar l-am rugat să îmi scrie o poezie dedicație pentru studenții mei de la cursul de Foresight. M-a amuzat să citesc și despre experiența unui start-up ce l-a numit pe ChatGPT drept CEO și acesta s-a ocupat de planul de afaceri, de găsirea finanțatorilor și crearea portofoliului de produse, fondatorul declarând că el este doar un asistent de nădejde. Iar tweet-ul lui Peter Diamandis conform căruia în viitor nu vom mai citi cărți, ci vom vorbi cu ele, cu ajutorul lui ChatGPT, mi-a trezit emoții contradictorii.

Sunt de părere că nu putem ști exact ce va putea inteligența artificială generativă să facă în 2023 sau în 2025, cu atât mai puțin în 2030. Viitorul cu ChatGPT sau cu Bard sau Chatty sau cum se vor mai numi următoarele soluții de AI poate arăta diferit din multiple perspective. Cred că sunt nenumărate oportunități, dar și posibile efecte mai puțin pozitive. Mai specific, pe măsură ce sistemele AI precum ChatGPT devin tot mai avansate, locurile de muncă ce implică sarcini repetitive sau decizii de nivel inferior ar putea fi în pericol. De exemplu, asistenții administrativi care se ocupă în principal de organizarea programelor, răspunderea la e-mailuri și gestionarea documentelor ar putea fi înlocuiți treptat de soluții AI precum ChatGPT, care pot prelua aceste sarcini cu o eficiență și precizie mult mai bune. Alte profesii care ar putea fi afectate includ operatorii de call-center, operatorii de date și chiar unii lucrători în vânzări care se bazează pe abordări standardizate sau partea de HR administrativ. Inclusiv pentru zonele de cercetare și documentare putem vedea integrări cu astfel de softuri de AI și eliminarea joburilor entry-level.

Continuarea, aici.